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东海免费心理援助热线为市民解心结

【连网】  (记者 肖婷婷 通讯员 张开虎 )“每天困在家里什么也做不了,感觉整个人都要崩溃了”“我和疑似案例有过接触,如今整日处在焦虑之中,该怎么办?”“看着噌噌上升的确诊案例数字,心里感到莫名恐慌。日本彩票网址-官网开户”……东海县自1月31日开通疫情心理援助热线以来,“抗击疫情,润心守护”心理健康服务队的志愿者们,几乎每天都能接到这样的来电咨询。针对不同情况,志愿者们会给予咨询者情绪疏导、放松训练,进而帮他们缓解紧张、焦虑、恐慌等情绪。

东海县文明办有关负责人介绍,从春节前开始的新型冠状病毒感染的肺炎疫情还在继续,部分群众出现程度不同的烦躁、紧张、焦虑、消沉等不良情绪综合征。在这种情况下,为有效预防疫情引发心理应激反应,消除群众恐慌,引导群众科学防治,县文明办依靠县未成年人成长指导中心的心理咨询专家资源,组建了“抗击疫情,润心守护”心理健康服务队,帮助市民解开心结,增强心理免疫力。

“我们不仅公布了87875111心理援助服务热线,还组建了润心微信群,并在全县通过县文明办官微福如东海365平台、东海县微平台、西双湖论坛等主流平台广泛宣传推广。日本彩票网址-官网开户仅5天时间,已有412人先后加入该微信群,同时接到来访热线电话120余通,共计为260余人次提供与防控疫情相关的心理健康服务。”该负责人介绍,参与心理健康服务队的志愿者均为国家二级心理咨询师,他们中有来自中小学校的心理教师骨干,也有医院的专职心理健康医生,大多数具有心理健康服务咨询经验。

“有一位咨询者很苦恼地表示,他控制不住地刷手机微博,唯恐错过疫情信息。结果是越刷信息越紧张,越紧张越关注,整个人陷入了极度焦虑烦躁的状态中。” 心理健康服务队成员尹丹琪表示,由于当前疫情信息涌入较多,有些人开始出现焦虑、多疑、沮丧,甚至是恐慌等心理状况,在这种情况下,应该学会放一放、停一停,可以每天定时查看疫情信息,而不需频频刷屏。

尹丹琪说,面临不确定因素,人们往往会产生情绪、生理、思维和行为的变化,在这个时候,不妨做一些确定的事情,比如浇浇花、看看书,做做亲子运动,“在不确定时期做确定的事情,是可以让人静下心,缓解紧张焦虑情绪的。”

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